Kundenservice-Center für institutionelle Kunden

Team Kundenservice-Center

Kompetenter, freundlicher und schneller Service

Die erfahrenen Serviceexperten nehmen Ihre Aufträge gerne online oder telefonisch entgegen und helfen Ihnen bei allen Servicethemen Ihres Unternehmens.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
 

  • Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr
  • Deutschlandweit kostenfrei unter 0800 520 604 12
  • Aus dem Ausland wählen Sie bitte +49 561 7887-4060

Die Leistungen im Überblick

Kunden-Service

Kunden-Service

  • Terminvereinbarungen
  • Konto- und Depotvollmachten
  • EUR-Bargeld- und Sortenbestellungen
  • Freistellungsaufträge und NV-Bescheinigungen
  • Änderungen von Kundendaten (Adress- und Kontaktdaten, Umfirmierungen)
Konto-Service

Konto-Service

  • Kontostands- und Umsatzabfragen
  • Zahlungsverkehrsfragen und -aufträge
  • Girokontoeröffnungen und -verwaltungen
  • Anlagekontoeröffnungen und -verwaltungen
  • girocard- und Kreditkartenservice
  • Reklamationen
  • Erstellung von Duplikaten, Bescheinigungen und Nachforschungen
Service & Support

Allgemeiner Service & Support

  • Online-Banking
  • Formulare & Broschüren
  • Anmeldungen zu Veranstaltungen
  • Allgemeine Informationen und Auskünfte
  • Rückrufwünsche