Videoberatung
Beratungstermine bequem von zuhause aus oder unterwegs
Nutzen Sie die Vorteile unserer Videoberatung und lassen Sie sich von zuhause oder unterwegs in einem persönlichen Gespräch zu unseren Leistungen und Produkten beraten.
Ablauf
- Sie erhalten eine Terminbestätigung sowie eine Einladung zur Videoberatung per E-Mail (ggf. zeitlich versetzt).
- Bitte klicken Sie zum vereinbarten Termin auf „Jetzt an der Besprechung teilnehmen“. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, Sie können als Gast teilnehmen.
- Geben Sie anschließend Ihren vollständigen Namen ein und aktivieren Sie „Video“ (soweit vorhanden und gewünscht) und „Mikro“.
- Mit „Jetzt teilnehmen“ betreten Sie den Meetingraum. Bis Terminbeginn befinden Sie sich nun im Warteraum, aus dem Sie ihre Berater:in empfängt.
Technische Voraussetzungen
Videoberatung mit Microsoft Teams
Sie können an einer Videoberatung teilnehmen, ohne sich ein Konto einzurichten oder sich registrieren zu müssen. Neben einer grundsätzlichen Internetfähigkeit Ihres Geräts und einer stabilen Internetverbindung sind die folgenden technischen Voraussetzungen zu erfüllen:
Desktop (Computer/PC)
- Mikrofon
- Webcam (falls eigenes Videobild gewünscht)
Mobilgerät (Smartphone/Tablet)
- Unter Umständen ist es erforderlich,
die Teams-App auf dem Mobilgerät zu installieren
(Registrierung/Konto ist nicht erforderlich):