Kartenverlust & Sperrung

Sie sind unterwegs und haben Ihr Portemonnaie verloren oder die Zugangsdaten zum Online-Banking sind möglicherweise unberechtigten Personen bekannt geworden. Jetzt heißt es: Schnell handeln und doch besonnen bleiben.

Sperr-Rufnummern für girocard und Kreditkarten

girocard, VisaCard, MasterCard 116 116* 24 Stunden Service
Bitte beachten Sie, dass der Sperrnotruf alle unter Ihrer Kontonummer erstellten girocards sperrt.

Bitte beachten Sie:

  • Der bundeseinheitliche Sperrnotruf gilt für alle Medien.
  • Bitte halten Sie hier die Kartennummer und das Ablaufdatum bereit.
  • Bei Diebstahl ist zusätzlich die Anzeige bei der Polizei notwendig.

* Innerhalb Deutschlands gebührenfrei. Darüber hinaus kann die Rufnummer auch aus dem Ausland unter +49 116 116 genutzt werden. Im Ausland fallen Verbindungsentgelte für ein Gespräch nach Deutschland an.

Für sprach- und hörgeschädigte Menschen ist der Sperr-Notruf 116 116 auch über einen textbasierten Dialog per Fax erreichbar.